Votre activité continue. Avec quelqu’un qui veille aux détails.
Maintenance régulière, contrôles utiles et interlocuteur identifié. Choisissez le suivi de votre site ou de vos postes, avec un périmètre convenu et des tarifs transparents.
Website Care
Pour les sites WordPress, Joomla et Drupal sur versions prises en charge. Les applications sur mesure ont un périmètre distinct.
79,00 € par site / mois. Minimum par entreprise: 79,00 €. Prise en charge initiale dès: 195,00 €. Premier mois avec prise en charge initiale dès: 274,00 €.
- Gestion convenue des mises à jour CMS et extensions
- Contrôles de disponibilité et de changements DNS sélectionnés
- Vérification des tâches de sauvegarde et tests de restauration convenus
- Compte rendu mensuel de maintenance et constats
Domaines, hôtes, types d’enregistrements, fenêtres de maintenance, sauvegardes et destinataires sont définis au départ. Hébergement, extensions payantes, stockage et développement important sont chiffrés séparément.
Workplace Care
Pour les PC et portables Windows professionnels, avec une configuration de référence convenue.
29,00 € par appareil / mois. Minimum par entreprise: 99,00 €. Prise en charge initiale dès: 149,00 €. Premier mois avec prise en charge initiale dès: 248,00 €.
- Contrôles de l’état des appareils et des mises à jour convenues
- Suivi de la protection des terminaux si licenciée
- Compte rendu mensuel de maintenance et constats
- Un interlocuteur pour l’assistance à distance définie
Appareils professionnels identifiés uniquement. Licences de sécurité, stockage, visites, matériel et interventions supplémentaires sont chiffrés séparément. Nous examinons les licences Microsoft existantes pour éviter les doublons.
Tous les prix sont hors TVA. La prise en charge et les travaux supplémentaires sont convenus avant activation.
Des tarifs abonnés, avec un cadre clair.
15 % de remise sur les travaux supplémentaires éligibles
Pour les sites couverts par Website Care actif et payé, après 30 jours et une prise en charge terminée. Incidents existants, prise en charge initiale, licences et frais externes exclus. Éligibilité confirmée avant devis.
Une base saine
Nous évaluons l’environnement et définissons la prise en charge. Infections existantes, comptes bloqués, logiciels non pris en charge et réparations en retard sont chiffrés séparément avant le suivi.
Maintenance et interventions
Les contrôles et tâches récurrents indiqués sont inclus. Restauration après incident, changements, migrations et assistance supplémentaire nécessitent accord et devis distinct. L’assistance n’est pas illimitée.
Une disponibilité réaliste
Les contrôles peuvent être automatisés aux intervalles convenus. Le suivi humain respecte les horaires et délais définis dans votre proposition. La supervision ne constitue pas un service d’intervention humain permanent.
Des conditions explicites
Facturation mensuelle après prise en charge et activation écrite. Proposition reconduite mensuellement avec préavis de 30 jours ; début, couverture, résiliation et engagements externes sont confirmés dans votre accord.
Puis-je m’abonner si un problème existe déjà ?
Oui, mais le problème existant est analysé et chiffré séparément. Les avantages concernent les travaux futurs éligibles après la prise en charge et le délai prévu. Un nouvel abonnement ne réduit pas le prix d’un incident existant.
Workplace Care réduit-il le prix d’une restauration web ?
Non. Les tarifs web concernent les sites explicitement couverts par Website Care. Workplace Care couvre les appareils professionnels identifiés ; les éventuels tarifs d’intervention sont convenus séparément.
Hébergement, licences et sauvegardes sont-ils inclus ?
Le prix mensuel couvre le suivi décrit. Hébergement, logiciels de sécurité et stockage sont chiffrés séparément sauf inclusion explicite dans l’accord. Nous examinons d’abord vos services existants.
Cette page m’abonne-t-elle ou me facture-t-elle ?
Non. Le calculateur prépare une demande. ITIFY confirme systèmes, prise en charge, couverture, montant récurrent et conditions avant votre acceptation. Aucun paiement ni abonnement automatique.